Política de comunicación con los hermanos y hermanas de la Cofradía.


Esta Real, Muy Antigua y Venerable Cofradía Franciscana dispone de los siguientes canales de comunicación entre los diferentes responsables de las vocalías de la cofradía y sus hermanos y hermanas.

  • Por WhatsApp o mensaje de texto a través del número 686 65 37 34.
  • Por email a través del email info@santaveracruz.org
  • Por redes sociales a través de cualquier canal en el que la cofradía tenga perfil oficial (facebook, instagram y twitter).
  • Por la web www.santaveracruz.org o por la APP móvil SANTAVERACRUZ.

¿A través de qué medio se puede poner en contacto la cofradía con sus hermanos?

  • WHATSAPP. La cofradía usa su canal de WhatsApp primordialmente para enviar a sus hermanos y hermanas cartas, convocatorias de cabildo e información relevante que se considera de interés (programas de actos, agenda cofrade, comunicados importantes, campañas...). Los envíos de información se realizan de forma responsable y en su justa medida buscando la rapidez que proporciona este medio y evitando que los mensajes no resulten numerosos. IMPORTANTE: Para una correcta comunicación por WhatsApp, es imprescindible que el hermano agregue el contacto de la cofradía a su dispositivo móvil.
  • EMAIL. La cofradía usa el email como medio alternativo únicamente para el envío de cartas y convocatorias de cabildo para aquellos hermanos y hermanas que quieran recibir las cartas por esta vía. Los hermanos de la cofradía pueden en todo momento decidir si prefieren recibir la información de la cofradía por WhatsApp o por email (o por ambos canales). Para cambiar sus preferencias de envío se puede notificar a través del WhatsApp o de email oficial.
  • CORREO POSTAL. La cofradía usa la dirección postal de sus hermanos y hermanas principalmente para el envío anual de la publicación cofrade Cruz y Gloria así como de cualquier otra cuestión que la Junta de Gobierno de la cofradía estime conveniente (felicitaciones postales, campañas...). También se usa la dirección postal para el envío de cartas o convocatorias de cabildo para aquellos hermanos y hermanas que manifiesten no disponer de WhatsApp ni de email como medio de comunicación.
  • REDES SOCIALES, APP móvil SANTAVERACRUZ y WEB. La cofradía usa sus canales oficiales en redes sociales, su web www.santaveracruz.org y su app móvil para la comunicación del día a día de la misma: noticias, crónicas, artículos, fotos, actualidad cofrade, historia.... Recomendamos a todos los hermanos que deseen seguir el día a día de la cofradía a que busquen los perfiles oficiales de la cofradía en redes sociales o se descarguen su aplicación móvil SANTAVERACRUZ.

Uso responsable, transparencia y privacidad de datos

Los datos de los hermanos y hermanas que figuran en la base de datos de la cofradía son tratados de acuerdo a la ley de protección de datos. NUNCA serán revelados ni facilitados a terceros para ningún tipo de campaña ni información comercial. Cualquier hermano tiene derecho al acceso, modificación o supresión de sus datos solicitando el mismo a través del email info@santaveracruz.org

Para los envíos de WhatsApp NO SE USA ninguna aplicación externa a WhatsApp.

Para los envíos de emails se usa la plataforma de envíos www.mailchimp.com donde el único dato que figura de cada hermano es el correo electrónico dentro de la cuenta de usuario de la cofradía. 

Para los cobros domiciliados de cuotas, NO SE USA ninguna aplicación externa. Los cobros se realizan directamente a través de los bancos con los que trabaja de la cofradía.